Почему этот бизнес вообще появился?
Если вы это читаете, значит вам интересно узнать честную от откровенную историю, как появился NeoДжоуль.
Меня зовут Катерина, я основатель компании NeoДжоуль. Я люблю этот бизнес, это дело и нашла в нем себя. NeoДжоуль — значительная часть моей жизни. Я развиваюсь благодаря своему делу, меняюсь, учусь и точно не оставлю его. Больше 5 лет назад, я протолкнула эту идею в мир, а потом бизнес NeoДжоуль создала команда, поэтому история здесь о нас, как о команде. Мы больше 5 лет ежедневно вкладываемся в этот бизнес и у нас никогда не было мыслей закрыть его, даже в трудные кризисы, типа ковида или войны.
«Найди себе дело по душе и тебе не придётся трудиться ни одного дня в жизни.» — это 100% про меня и, надеюсь, про команду тоже.
NeoДжоуль появился из 10 летнего опыта работы в международных компаниях, большого увлечения бегом и вообще спортом, изучения международного рынка и удачного стечения обстоятельств.
Сначала я 12 лет работала инвестиционным аналитиком, оценивала бизнесы, создавала бизнес-планы и финансовые модели, вела переговоры, работала в офисах крупных международных инвестиционных банков в Москве и в Лондоне, познавала опыт крупных предпринимателей.
Потом я решила, что хочу открыть свой бизнес, но поскольку я ничего об операционном бизнесе не знала, я стала управляющим франчайзинговой сети детских футбольных школ с известным брендом, которая в те время выросла до 70 филиалов и заняла первое место в рейтинге франшиз Forbes.
4 года работы работая и делая я училась и мечтала, что когда-нибудь у меня будет своя компания. Ну мечтала и мечтала, а в реальности я присматривалась и анализировала. Я марафонец, люблю спорт и верю, что со спортом качество жизни повышается, поэтому выбрала сферу спорта. Я много путешествовала и изучала международный рынок спортивных бизнесов, чтобы выбрать нишу в рамках этого направления. Спортивные студии привлекли меня, потому что на международных рынках, в Европе и Америке, за последние 10-15 лет выросли крупные франчайзинговые компании, которые развили под одним брендом несколько сотен филиалов. Я поняла, что у этого рынка есть потенциал и в этой нише можно построить большую компанию. Эту идею и захотелось немедленно реализовывать.
«Казалось, что это было просто хобби, а стало делом жизни.»
5 лет назад я открыла свою первую студию NeoДжоуль в Москве, сама нашла помещение, руководила ремонтом и стала нанимать команду.
Так в команде появилась Елена. Елена пришла в компанию и стала первым администратором нашей студии. Я ещё не видела более въедливого администратора. Лена - сверхотвественный человек, умеет разложить все процессы по полочкам и сделать так, чтобы в CRM-системе, звонках и студии был порядок. Шло время, и Елена стала бизнес-тренером и ментором всех администраторов сети и старшим менеджером поддержки, который ведёт партнёров франчайзи по всем операционным вопросам.
«Я всегда партнерам/администратором говорю - студия это ваш дом и вы сами решаете, как там будет и кто будет к вам ходить. Важно направлять каждого человека в команде потому что вся энергия исходит от руководителя и, если руководитель не верит в своё дело, то почему должна в это верить его команда.
Задача партнера организовать процесс, а задачи команды придерживаться этого процесса. Я от УК помогаю создать в голове администратора структуру работы, это как пазл из маленьких частиц мы учимся собирать картину, да это не быстро, но нам важно сделать это правильно. Без правильного построение процесса работы не возможно добиться хорошего результата. Всё работает в совокупности: клиент - звонок- продажа и руководитель- команда.»
Погрузившись в работу студии с головой и наладив все процессы, мы решили, что готовы продавать франшизы. После 5 лет в роли управляющего франшизы малого бизнеса, полутора лет в роли собственника своей студии и выхода студии на стабильную прибыль, я решила, что накопила достаточно опыта, чтобы помогать другим предпринимателям открывать такие же студии.
Я стала собирать команду для развития франшизы. Так в команде появился Кирилл - директор управляющей компании NeoДжоуль, мудрый и опытный руководитель, опора для каждого партнера сети. Задача Кирилла - сделать студии партнеров прибыльными и привлечь в сеть больше новых предпринимателей. А также дирижировать командой управляющей компании и воплощать в жизнь задуманные цели.
Кирилл получил образование программиста и до NeoДжоуль работал в крупном образовательном холдинге, преподавал программирование для детей и взрослых и развивал свой фитнес-проект в в Омске. Сложно сказать, как нам удалось его вовлечь в команду. Он говорит, что на собеседовании со мной в пришла в свитшоте с надписью Google (подарок из офиса Google в Дублине) и он подумал, что что-то в нас есть. Я же говорю, удачное стечение обстоятельств. Кирилл запускал каждую из студий, которые мы открыли и будет запускать вас и работать с вашим мышлением в сторону роста, отладки операционных процессов и прибыли после запуска.
«Мы помогаем партнерам не только открыть студию и наладить базовые процессы за 2-3 месяца, но и далее помочь партнеру ее “не закрыть”) Второе намного сложнее, так как необходимо не только дисциплинированно работать по системе, но и расширять свое мышление, учиться коммуницировать с командой, клиентами, партнерами, ставить цели и превращать их в рядовые задачи. Только такой подход дает хорошие результаты!»
Я аналитик, а Кирилл программист, поэтому мы любим структурировать и любим считать цифры. Все данные компании структурированы и доступны для изучения потенциальными партнерами.
История нашей компании была бы не полной, если бы не было Светланы. Светлана была моим первым сотрудником и пришла в компанию как управляющий студии, мы вместе сформулировали миссию и ценности компании, Светлана открывала и запускала первого партнера, нанимала команду и работала с коллективом. Светлана поддержала меня и поверила в мою идею с самого первого дня NeoДжоуль. Я часто ловлю себя на мысли, что мне не хватает ее мнения и видения, которое так долго было рядом. Недавно Светлана родила прекрасную дочку Меланию, и временно решила сфокусироваться на семье. Однако, возможно вам повезёт и вы ещё поработаете со Светланой.
Но вернёмся к нашей истории. Не скрою, последние 5-6 лет мы работаем на износ, но бизнес был и остается приоритетом, которому отдается основное время нашей жизни. Мы верим в перспективу развития бизнеса, даже в этих сложных обстоятельствах и отдаёмся работе на 100%. С годами мы много ошибались и постепенно отладились процессы работы Управляющей Компании, планирование, финансовый и управленческий учет. Появилась уверенность и слаженность внутри команды, и я решила, что готова к следующему этапу.
Я всегда мечтала не ограничивать перспективы своего развития и развития компании одной страной. После 15 лет офисной работы, я мечтала создать бизнес, который позволит мне быть свободной, не привязанной к одной локации, жить там, где мне комфортно. Все бизнес-процессы в компании я подстроила под свою мечту, поэтому 3.5 года назад, когда было все налажено, я уехала и начала строить свою жизнь в Испании, работая удаленно и периодически приезжая в Москву. Бизнес позволил мне направить больше энергии на адаптацию, параллельно я стала изучать новый рынок и строить сеть местных контактов. Я ищу возможности, чтобы в скором времени открыть филиал NeoДжоуль в Мадриде или Барселоне.
Несмотря на то, что бизнес занимает большую часть времени я чувствую себя в этом счастливым человеком. Я занимаюсь тем, что мне действительно нравится. Имею возможность создавать новое и реализовывать себя, свои идеи в этом бизнесе. При этом бизнес дал мне возможность быть свободной и строить свою жизнь там, где мне хочется.
У всех партнеров разные мотивы отрывать бизнес. Кто-то хочет заработать, кто-то хочет реализоваться, кому-то нравится придумывать и воплощать в жизнь свои идеи, кто-то любит общение и искренне радуется, когда видит радость клиентов. Кто-то строит пространство для себя, своих детей. Кто-то хочет сам вести занятия в своей студии. Мотивов очень много. Я поделилась нашей историей, чтобы показать на своем опыте, что NeoДжоуль - это тот бизнес, который можно настроить под себя и свои мечты и желания. Сделать его так, как нужно вам и получать удовольствие от того, что делаешь.
Если вас заинтересовала наша франшиза — вы можете перейти по этой ссылке и записаться на видео-встречу с директором по франчайзингу, который подготовит для вас индивидуальную финансовую модель с учетом региона, поделится актуальными данными партнеров, ответит на вопросы и пришлет договор на изучение.