NJ BLOG

Кейс открытия студии в Подмосковье (Мирный) | Франшиза NeoДжоуль

⭐ Кейс: студия NeoДжоуль в г. Мирный (Московская область) - Стабильность начинается с системы

🚀 Старт проекта

  • Дата открытия: март 2024
  • Формат: 2 зала (групповой и персональный), площадь — 114,7 м
  • Команда: 2 администратора, 10 тренеров
  • Локация: г. Мирный, МО
  • Направления: Студия сразу запустилась с широким спектром направлений: силовые и функциональные тренировки, йога, детские и танцевальные занятия. Особенно востребованы стали силовые тренировки под руководством топ-тренера Анны Морозовой.
  • Telegram
  • Сайт
  • Instagram

⚠️ Первые трудности: апрель – август 2024

Несмотря на отличные продажи при запуске студии, спустя месяц после открытия началось снижение выручки и клиентской базы.

Причины:

  • отсутствие чёткой бизнес-системы,
  • слабый контроль процессов,
  • неэффективные коммуникации с клиентами,
  • размытая управленческая структура внутри студии.

📉 На старте работы студии партнёр-франчайзи приняла решение выстраивать операционные процессы преимущественно самостоятельно, с опорой на сотрудника в должности Управляющего студии. Однако уже через 3–4 месяца стало очевидно, что такой подход не обеспечивает стабильного развития: не были налажены бизнес-процессы продаж, рекомендации управляющей компании выполнялись не в полном объеме, внутренняя дисциплина и командная работа не соответствовали стандартам сети студий NeoДжоуль.

Ключевой ошибкой стало назначение управляющего без опыта в управлении продажами и стратегическом взаимодействии с клиентами (например, в работе с удержанием клиентов и продлениями, опыт внедрения специальных предложений и акций). Кроме того, должностные обязанности исполнялись нерегулярно по причине ограниченного графика работы Управляющего, связанного с личными обстоятельствами.

В итоге стало ясно: без активного и системного участия управляющей компании ситуация не стабилизируется.

🔧 Совместная работа УК и партнера-франчайзи: сентябрь 2024

С этого момента начался новый этап в развитии студии. УК помогла опытному партнеру провести полную перезагрузку бизнес-процессов. Основная работа велась по следующим направлениям:

1. Операционный блок:

  • Внедрены чек-листы и стандарты для администраторов
  • Обучение работе с клиентами: замена «навязывания» — на выявление потребностей
  • Чёткое разделение ролей и субординация внутри команды

2. Тренерский состав:

  • Внедрены правила и регламенты работы (в соотвествии с базой знаний партнеров в GetCourse)
  • Налажен контроль качества тренировок

3. Маркетинг и продвижение:

  • Налажена разработка контент-план на 2+ недели вперед
  • Запущен Telegram-канал с вирусными видео, приглашениями-кружочками от тренеров, анонсами
  • Внедрено использование WhatsApp как канала коммуникации с клиентами
  • Запущена комплексная система локальной рекламы: Яндекс.Бизнес, Telegram-чаты ЖК, реклама в маршрутках, листовки

4. Аналитика и контроль:

  • Внедрена система ежедневной отчётности по заявкам и оплатам
  • Проработана ежемесячная аналитика по воронке, эффективности рекламы, вовлечённости
  • Налажена работа с удержанием клиентов и продлением абонементов

5. Партнёрства:

  • Налажено сотрудничество с 5 салонами и 1 детским центром
  • 3 партнёрства стали постоянными

📈 Ключевые итоги за 9 месяцев

  • 156 постоянных клиентов
  • 1 843 проданных абонемента
  • 1 295 проведенных тренировок
  • 6 722 посещения

🎯 Цели на 2025 год

  • Выручка: 1 000 000 ₽/мес
  • Активная база: 170+ клиентов
  • Фокус: стабильный рост и масштабирование

💬 Вывод

Студия в Мирном — это живой пример того, как бизнес-модель NeoДжоуль работает даже в условиях нестабильного старта. Несмотря на трудный период в первые месяцы, студия продемонстрировала устойчивое восстановление и рост благодаря поддержке управляющей компании и корректировке ключевых бизнес-процессов.

📌 Прогнозируемый срок окупаемости студии по текущей динамике составит 22 месяца — это отличный показатель для фитнес-студии с учётом турбулентного начала.

Если бы поддержка управляющей компании была активно задействована на регулярной основе с первых дней, многие ошибки можно было бы избежать — и, по нашим расчетам, срок окупаемости мог бы быть сокращён до 15–18 месяцев.

Сегодня, при стабильной команде, выстроенной системе продаж и маркетинга, студия уверенно движется к следующей цели — превышению рубежа в 1 000 000 ₽ выручки в месяц и достажению стабильной рентабельности 40-45%, что открывает потенциал роста прибыли и дальнейшего масштабирования.

🧠 Этот кейс — наглядное доказательство ценности системного подхода и важной роли регулярной поддержки управляющей компании в успешном развитии бизнеса партнера. NeoДжоуль — это не просто бренд, это бизнес-система, в которой франчайзи не остаются одни.

Если вас заинтересовала наша франшиза — вы можете перейти по этой ссылке и записаться на видео-встречу с менеджером по франчайзингу, который подготовит для вас индивидуальную финансовую модель с учетом вашего города, поделится актуальными данными партнеров, ответит на вопросы и пришлет договор на изучение.
Франчайзи Франчайзор